Tärkeitä tietoja kankaita.com-verkkokaupan omistajanvaihdoksesta
Tila: 8.4.2026
8.4.2026 lähtien tätä verkkokauppaa operoi SewIY GmbH.
Kauppa on rakennettu kokonaan uudelleen teknisesti, organisatorisesti ja juridisesti. Sisällöt, toiminnot ja sopimussuhteet ajalta ennen 8.4.2026 koskevat yksinomaan aiempaa toimijaa (fabfab GmbH) eivätkä ole saatavilla uudessa kaupassa, eikä SewIY GmbH voi käsitellä niitä.
🔐 Asiakastilit
Ennen 8.4.2026 luodut asiakastilit eivät ole käytettävissä uudessa kaupassa. Vanhat kirjautumistiedot eivät enää toimi. Voit luoda uuden asiakastilin tai tilata ilman rekisteröitymistä.
ℹ️ Miksi näin?
8.4.2026 lähtien kankaita.comia operoi SewIY GmbH, ja kauppa on rakennettu uudelleen sekä teknisesti että juridisesti. Ennen 8.4.2026 luotuja asiakastilejä ja tilauksia ei ole siirretty uuteen järjestelmään, joten ne eivät ole käytettävissä uudessa kaupassa. Ennen 8.4.2026 tehdyistä tilauksista vastaa edelleen alkuperäinen sopimuskumppani.
✅ Uuden kaupan valikoima
Laajennamme uuden kaupan valikoimaa ja tarjontaa vaiheittain ja toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi asiakkaaksemme. Kysymyksissä voit ottaa yhteyttä: asiakaspalvelu@kankaita.com tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Usein kysytyt kysymykset omistajanvaihdoksesta
1) Sopimuskumppani ja soveltamisala
Tilauksissa, jotka tehdään kaupassa 8.4.2026 lähtien, ainoa sopimuskumppani on SewIY GmbH. Ennen 8.4.2026 tehdyistä tilauksista vastaa edelleen aiempi sopimuskumppani (fabfab GmbH).
2) Asiakastilit ja asiakastiedot
Ennen 8.4.2026 aiemman toimijan (fabfab GmbH) hallinnoimat asiakastilit, tilaushistoriat ja henkilötiedot eivät ole siirtyneet uuteen järjestelmään. SewIY GmbH:llä ei ole pääsyä näihin tietoihin tai tileihin. Uusia tilauksia varten voit luoda uuden asiakastilin tai tilata vierailijana. Henkilötietojen käsittely uudessa kaupassa tapahtuu ainoastaan SewIY GmbH:n voimassa olevan tietosuojaselosteen mukaisesti.
3) Ennen 8.4.2026 tehdyt tilaukset (tilaushistoria)
Uudella kaupalla ei ole pääsyä aiemman toimijan (fabfab GmbH) järjestelmän tilauksiin tai asiakastietoihin. Ennen 8.4.2026 tehtyjä tilauksia ei voida näyttää tai tarkastella uudessa kaupassa.
4) Palautukset, peruutukset ja hyvitykset (vanhat tilaukset)
Ennen 8.4.2026 tehtyihin tilauksiin liittyvät peruutukset, palautukset ja hyvitykset käsitellään yksinomaan alkuperäisen sopimussuhteen puitteissa aiemman toimijan (fabfab GmbH) kanssa. SewIY GmbH ei ole näiden tilausten sopimuskumppani eikä voi käsitellä vanhojen tilausten palautuksia tai hyvityksiä. Näissä tapauksissa ota yhteyttä suoraan aiempaan sopimuskumppaniin: fabfab GmbH.
5) Takuu ja reklamaatiot (vanhat tilaukset)
Ennen 8.4.2026 tehtyihin tilauksiin liittyvistä reklamaatioista ja takuukysymyksistä vastaa yksinomaan aiempi sopimuskumppani (fabfab GmbH). SewIY GmbH ei voi käsitellä näitä asioita.
6) Lahjakortit
Ennen 8.4.2026 aiemman toimijan (fabfab GmbH) myöntämiä lahjakortteja ei hyväksytä uudessa kaupassa, eikä niitä voi käyttää. Kysymyksissä koskien käyttöä, voimassaoloa tai hyvityksiä ota yhteyttä aiempaan sopimuskumppaniin.
7) Affiliate-ohjelma
Ennen 8.4.2026 solmitut affiliate-yhteistyöt on tehty yksinomaan aiemman toimijan (fabfab GmbH) kanssa. SewIY GmbH ei jatka eikä siirrä näitä ohjelmia. Avoimiin sopimuksiin, tilityksiin tai provisioihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä aiempaan sopimuskumppaniin.
8) Yhteyshenkilö kysymyksissä
Uutta kauppaa ja uusia tilauksia koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä: SewIY GmbH – asiakaspalvelu@kankaita.com tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Ennen 8.4.2026 tehtyihin tilauksiin, asiakastileihin, sopimuksiin tai palveluihin liittyvissä asioissa vastaa edelleen aiempi sopimuskumppani fabfab GmbH.